為確保我們的產品能夠順利運行並提供最佳效能,請確認您的設備符合以下系統需求:
電腦需求
Windows 系統
- 作業系統:Windows 10 (64位元) 或更新版本
- 網際網路連線:寬頻連線 (最低 10 Mbps)
macOS 系統
- 作業系統:macOS 11.0 (Big Sur) 或更新版本
- 網際網路連線:寬頻連線 (最低 10 Mbps)
行動裝置需求
Android 裝置
- 系統版本:Android 9.0 或更新版本
- RAM:至少 3GB
- 儲存空間:至少 500MB 可用空間
- 螢幕:建議 5.5 吋或更大
- 網際網路連線:WiFi 或行動數據 (4G/5G)
iOS 裝置
- 系統版本:iOS 14.0 或更新版本
- 儲存空間:至少 500MB 可用空間
- 網際網路連線:WiFi 或行動數據 (4G/5G)
更新需求
為確保安全性與最佳效能,我們建議您:
- 保持作業系統更新至最新版本
- 定期更新瀏覽器至最新版本
- 安裝我們產品的最新更新
常見問題
Q: 我的設備不符合最低系統需求,還能使用產品嗎?
A: 雖然可能可以執行,但我們無法保證在最低系統需求以下的設備上能提供良好的使用體驗。建議升級您的設備以獲得最佳體驗。
Q: 產品是否支援舊版作業系統?
A: 我們不再積極支援較舊的作業系統版本。使用較舊系統可能會遇到功能限制或效能問題。
Q: 產品是否可在平板電腦上使用?
A: 是的,我們的產品可在符合上述系統需求的 iPad 和 Android 平板電腦上使用。